iSTYLE ouvre le premier magasin Apple Premium Partner dans la région CEE à Chodov en République Tchèque

iSTYLE  a inauguré un concept unique de magasin phare Apple à Chodov, Prague, le 14 Octobre. Le nouveau magasin Apple Premium Partnership (APP) est une étape majeure pour le marché tchèque ; le concept du magasin s’inspire de l’expérience emblématique des magasins Apple et offre un tout nouveau niveau de service client. Par rapport au précédent magasin iSTYLE de Westfield Chodov, il offre le double de surface de vente et de nombreuses autres innovations.

Le nouveau magasin est situé dans la zone la plus fréquentée, au rez-de-chaussée du centre commercial Westfield Chodov. Avec un espace de vente de plus de 250 m², les clients peuvent explorer une grande salle d’exposition avec de nombreux produits à essayer, un personnel formé professionnellement, et un service express autorisé de produits Apple disponibles pour les clients directement depuis le magasin.

“Je crois qu’une visite au nouveau magasin phare d’Apple sera une véritable expérience pour nos clients. iSTYLE a été à la naissance des premiers magasins Apple en République Tchèque et nous sommes fiers de pouvoir désormais faire progresser notre partenariat à une autre étape importante. ” ajoute Vít Goluch, Directeur Régional d’iSTYLE –  pour la République Tchèque, la Slovaquie et la Hongrie – qui détenait jusqu’à présent le statut de revendeur Apple Premium.

Un nouveau niveau d’expérience client et d’assistance pour les petites et moyennes entreprises

Le nouveau niveau de partenariat apportera un changement fondamental dans l’expérience client globale. Inspirés du concept Apple Store, les aménagements de la boutique proviennent de fournisseurs qui travaillent directement avec la marque Apple ailleurs. Ainsi, le sol en pierre modulable vient d’Italie, les tables arrondies sont de design USA et d’autres meubles conceptuels d’Allemagne. L’ensemble du magasin sera prêt à fonctionner dans un avenir proche, même sans caisse enregistreuse physique, afin d’améliorer l’expérience client.

Le concept Apple Premium Partner Store comprend également des formations régulières et des ateliers ouverts au public. Les sujets des premiers cours, qui auront déjà lieu en Octobre, seront les suivants :  “Travailler avec macOS pour les débutants”, “Trucs et astuces pour les utilisateurs avancés de Mac” et “Commencer avec l’iPhone”. Les cours seront dispensés par Martin Světlík, utilisateur Apple de longue date et créateur du site Web prvnimac.cz. Les clients peuvent s’inscrire en ligne aux ateliers gratuits.

En parallèle, iSTYLE s’attachera encore plus à répondre aux besoins des entrepreneurs et des petites et moyennes entreprises. Il y aura toujours un personnel formé aux spécificités de l’utilisation des appareils Apple dans les entreprises et connaissant le domaine du financement du matériel des entreprises en magasin.

Dix magasins et quatre autres APP en préparation

iSTYLE dispose actuellement d’un réseau de 10 magasins en République Tchèque, à Prague, Brno, Ostrava et Ústí nad Labem. Au cours du premier semestre de l’année prochaine, la société prévoit d’ouvrir trois nouveaux magasins avec le statut APP le plus élevé, qui seront créés par la reconstruction des succursales existantes dans les centres Palladium Praha, Brno Vaňkovka et Centrum Černý Most. Au cours du second semestre de l’année prochaine, un tout nouveau magasin APP sera également ouvert dans le bâtiment en cours de construction près de la gare de Masaryk.

En savoir plus sur iSTYLE

iSTYLE est le plus grand partenaire d’Apple en CEE. La première succursale en République Tchèque a été créée en 2006 et le tout premier magasin iSTYLE a été ouvert en 1999. Aujourd’hui, l’entreprise compte plus de 100 magasins, dont 54 situés dans l’UE et 16 au Moyen-Orient. La société sœur K-Tuin, en Espagne, dispose d’un réseau de 53 autres magasins. iSTYLE fait partie du groupe Midis.