JBS devient le premier partenaire Cisco dans le MENAL et le Golfe à obtenir le certificat WebEx CC

Jordan Business Systems (JBS) est récemment devenu le premier, et jusqu’à présent le seul, partenaire de Cisco dans MENAL & Golfe à obtenir la certification WebEx CC. L’annonce du 19 Mai 2022 a été confirmée par la délivrance d’un certificat de réussite par Cisco.

“Ce fut un excellent effort d’équipe, nous sommes très heureux d’avoir atteint ce rôle technologique de premier plan et spécialisé dans la région” a déclaré Amer Alshaer, Ingénieur Technique Senior chez JBS. En obtenant la spécialisation Centre de contact WebEx, JBS a démontré être qualifié pour fournir une solution de centre de contact avancée basée sur le cloud.

Selon Cisco, “l’objectif du programme de spécialisation de centre de contact Cisco WebEx est de créer des programmes avec les exigences prévues pour la validation et l’identification de nos partenaires de distribution Cisco et de développer les opportunités du marché mondial pour les solutions technologiques avancées et émergentes via des partenaires de distribution Cisco qualifiés.”

En 2020, JBS est devenu le premier partenaire Gold de Cisco, en Jordanie et en Palestine, à recevoir la « spécialisation de l’expérience client Cisco ».

En savoir plus sur JBS

Partenaire Cisco depuis plus de 15 ans, JBS a obtenu des certifications prestigieuses, participé à plusieurs programmes spécialisés et remporté plusieurs prix. La société a été leader dans l’introduction des nouvelles technologies Cisco dans la région du Levant, en commençant par la première mise en œuvre de la téléphonie IP en Jordanie, suivie du premier centre de contact Cisco au Moyen-Orient, et dernièrement, JBS a été le premier partenaire à déployer avec succès en Jordanie les projets « Application Centric Infrastructure (ACI) » et « Software Defined Access (SDA) ».

Avec une expérience remarquable dans la réalisation de projets ambitieux, JBS a prouvé au cours des dernières années sa stratégie centrée sur le client ; en tant qu’Intégrateur de Systèmes, l’entreprise offre une valeur inégalée à ses clients. Cela commence par l’anticipation de leurs besoins, par utiliser intégralement les différents composants des solutions, et tirer le meilleur parti de la solution fournie pour obtenir des valeurs commerciales optimales pour ces clients grâce à des services d’assistance technique 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.