Sami Abi Esber interviewé: l’adaptabilité, l’innovation et l’expérience client sont la clé du succès de Midis SI Group

Sami Abi Esber, Président de Midis SI Group et membre du Conseil d’Administration de Midis Group, s’est entretenu avec Mark Forker, éditeur de Computer Networks Middle East (CNME), sur la manière dont le groupe Midis SI fait face aux défis de Covid-19 et l’impact de la transformation numérique sur l’écosystème des TIC.

Au cœur de l’entrevue, Sami Abi Esber aborde l’importance d’adopter une approche «numérique d’abord», l’importance d’un espace de travail virtuel et comment Midis SI Group a répondu aux préoccupations des clients pendant cette pandémie.

Chaque entreprise, à travers la région du Moyen-Orient et au-delà, fait face à des défis critiques et le besoin d’adaptabilité et de raisonnement flexible sera désormais la clé de la survie, pense Sami.

“Il n’y a pas de secret pour personne que l’adaptabilité est devenue un trait essentiel aujourd’hui. Pour rester au top de ce monde en évolution rapide, Midis SI travaille avec ses clients pour évaluer les nouvelles situations, prendre des décisions intelligentes et les mettre en œuvre efficacement”, a-t-il déclaré à Mark Forker dans l’interview.

Sami a également expliqué à Mark comment Midis SI travaillait sur le terrain, en étroite collaboration avec les clients, offrant toute information et assistance à tout moment.

“Nous gardons une impulsion en temps réel sur l’évolution des préférences des clients et innovons rapidement pour répondre à leurs nouvelles préoccupations , telles que le renforcement de la technologie pour une reprise de l’après sinistre et la continuité des activités et pour leur fournir de nouvelles applications permettant de meilleures expériences numériques / en ligne”, a ajouté Sami.

Mark Forker a interrogé Sami Abi Esber sur les nouveaux types de plateformes et de technologies qui ont récemment fait leur apparition à la suite de COVID-19.

“COVID-19 a donné naissance à une” économie sans contact “- les industries du commerce numérique, de la télémédecine, de l’enseignement à distance et de l’automatisation en particulier connaissent un tournant décisif”, suggère Sami.

Il y a beaucoup plus à apprendre sur les points de vue de ce penseur leader de l’industrie dans l’interview accessible sur les liens ci-dessous.

Découvrez l’interview en ligne sur Tahawultech.com

Lire l’intégralité de l’interview dans Computer News Middle East ici